FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wir versuchen alle Ihre Fragen nach bestem Wissen und Gewissen zu beantworten. Sollten Sie keine passende Antwort auf Ihre Frage finden, so können Sie sich gerne bei uns melden. Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.

Fragen und Antworten zu Osmoseanlagen

Ursache 1: Zu wenig Wasserdruck Ihre Anlage benötigt einen gewissen Wasserleitungsdruck. Bitte kontrollieren Sie, ob dieser Wasserleitungsdruck auch vorhanden ist. Wenn dieser Druck nicht vorhanden ist, kann sich der Wassertank gar nicht oder nicht genug befüllen. Sollte der Wasserleitungsdruck nicht ausreichen müssen Sie Ihre Osmoseanlage mit einer Druckerhöhungspumpe nachrüsten.

Ursache 2: Wasserzufuhr nicht genügend geöffnet Haben Sie die Wasserzufuhr, also Absperrhahn und Eckventil, richtig geöffnet? Kontrollieren Sie, ob die Wasserzufuhr zu Ihrer Umkehrosmoseanlage zu genüge gegeben ist.

Ursache 3: Tankventil geschlossen Kontrollieren Sie, ob das Tankventil geöffnet worden ist. Wenn das Ventil offen ist, zeigt es in die Richtung des angeschlossenen Schlauches.

Ursache 4: Spülventil ist nicht geschlossen Kontrollieren Sie, ob das Spülventil geschlossen ist. Sie erkennen den geschlossenen Zustand, wenn der Hahn quer zu den angeschlossenen Leitungen zeigt. Das Spülventil muss während der ganzen Wasserfilterung geschlossen bleiben.

Ursache 5: Knick in der Leitung Bitte kontrollieren Sie, ob alle Leitungen verlegt worden sind, ohne das ein Knick entstanden ist.

Ursache 6: Falsch Verbindung der Leitungen Bitte Kontrollieren Sie, ob Sie alle Leitungen richtig verlegt haben. Nehmen Sie zur Kontrolle die Montageanleitung zur Hand. Wenn gegeben beheben Sie den Anschlussfehler.

Ursache 7: Membran falsch eingesetzt Die Membran hat auf einer Seite zwei schwarze kleine Gummidichtungen, welche als erstes in das Membrangehäuse eingeführt werden müssen.

Ursache 8: Nichtentfernung der Folien Kontrollieren Sie, ob Sie die Verpackungsfolien an den Filtern entfernt haben. Die Vorfilter sind zum Schutz immer in eine Folie eingepackt, welche aber vor der Verwendung, der Vorfilter entfernt werden muss. Kontrollieren Sie auch, ob Sie den Aktivkohlenachfilter in die richtige Richtung eingelegt haben. Der Pfeil an dem Filter muss in die Fließrichtung des Wassers zeigen.

Ursache 9: Zu wenig Druck im Tank Kontrollieren Sie das Gewicht des Tanks. Befindet sich Wasser im Tank aber Sie bekommen dennoch kein oder nur wenig Wasser aus dem Hahn, ist der Luftdruck im Tank zu gering. Bitte pumpen Sie manuell über das seitliche Luftventil am Tank 0,7 bar Luftdruck in den Tank.

Ursache 10: Membran muss gewechselt werden, wenn keine der Ursache Ihr Problem löst, ist die Membran beschädigt oder zu alt. Bitte achten Sie darauf, dass Sie Ihre Membran alle 24 Monate auswechseln.